Kampartrapost.com – Warga Kecamatan Sukajadi, Pekanbaru keluhkan keadaan mereka saat ini lantaran tidak mendapat pasokan air dari PDAM yang mati total sejak 2 pekan lalu.
Dengan pemberhentian aliran air tersebut menyebabkan warga harus mencari alternatif lain seoerti menggunakan air galon untuk kebutuhan harian.
Terkait dengan hal itu, Staf Ahli Manajemen Dirut PDAM Tirta Siak Hengki membenarkan pemutusan alira air dari PDAM.
Dilansir dari Instagram Informasi Pekanbaru Riau, ia mewakili PDAM Tirta Siak meminta maaf kepada masyarakat. Adapun alasan pemutusan aliran air lantaran kerusakan dengan beberapa faktor, yang salah satunya adalah kondisi pipa yang bermasalah karena sudah tua dan lama.
Baca juga: Kasus Kekerasan Seksual Kian Meningkat, Nadiem Makarim: Faktor Krisis Pandemi
PDAM sendiri mengalami kesulitan untuk memberi akses air bersih pada masyarakat sejak 25 November 2021 lalu.
Faktor lain yang menjadi penyebab adalah kerusakan pada JDU atau Jalur Distribusi Utama PDAM yang bertempat di Jalan Rajawali dan Cempaka.
Sejak mengetahui kerusakan tersebut pihak PDAM telah melakukan upaya guna membetulkan aliran selama 24 jam setiap hari.
Masyarakat diimbau untuk tidak perlu khawatir karena saat ini PDAM sudah membentuk tim darurat.
Baca juga: Maksimalkan Pencegahan Covid-19, Kemenkes Targetkan Awal 2022 Indonesia Selesai Vaksinasi Lengkap
Kerusakan pada Jalan Cempaka serta pemasangan alat juga telah diselesaikan dengan baik, sehingga sudah ada kemajuan.
Sebanyak 13,5 ribu pelanggan terdampak kesulitan air dari PDAM lantaran aliran yang bersifat dan dengan penguncian central.
Setelah masalah dapat ditangani, nantinya PDAM akan membuka kunci jalur bagi pelanggan.
Warga yang merupakan pelanggan dari PDAM juga diminta untuk tidak perlu khawatir dengan tagihan.
Baca juga: Digugat Rp 2 Triliun soal Merek, GoTo Buka Suara!
Selama pemutusan, water meter secara otomatif akan off, sehingga tidak ada tagihan yang perlu dibayarkan.