Pakar Komunikasi Unand; Komunikasi dalam Pelayanan Menentukan Reputasi Organisasi
Kampartra Post- Dr. Ernita Arif, MSi, pakar komunikasi dari Universitas Andalas (Unand). Ia mengungkapkan bahwa komunikasi dalam pelayanan adalah elemen kunci yang memengaruhi kepuasan pelanggan dan reputasi organisasi. Kemudian, ia juga menekankan…








